إمكانية الوصول

إمكانية الوصول – Accessibility Statement

شركة إتقان لكشف ومعالجة تسربات المياه
www.etqan-saudi.com

آخر تحديث: ــــــــــــــــ

1. التزامنا بإمكانية الوصول

تلتزم شركة إتقان بتوفير موقع إلكتروني يكون متاحًا وسهل الاستخدام لجميع الزوار، بما في ذلك الأشخاص ذوي الإعاقة أو الاحتياجات الخاصة. نسعى دائمًا لضمان أن تكون جميع صفحات الموقع، وخدماته، ومحتوياته قابلة للوصول بدرجة عالية، بهدف توفير تجربة استخدام عادلة ومتكافئة للجميع.

2. معايير وإرشادات الامتثال

نحرص على تطبيق أفضل الممارسات المستندة إلى المعايير الدولية مثل:
WCAG 2.1 – Web Content Accessibility Guidelines
على مستوى الوصول A و AA قدر الإمكان.

وذلك يشمل:

  • تحسين التباين بين النصوص والخلفيات.

  • توفير نصوص بديلة للصور (Alt Text).

  • تصميم الموقع ليتوافق مع أجهزة القراءة الصوتية.

  • ضمان قابلية تكبير النصوص دون فقدان وضوح التصميم.

  • جعل عناصر التحكم قابلة للاستخدام عبر لوحة المفاتيح.

  • توفير عناوين واضحة وهيكل تنظيمي مناسب للصفحات.

3. إجراءات تحسين إمكانية الوصول

نقوم بانتظام بمراجعة محتوى الموقع وتحديثه بما يشمل:

  • تحسين وضوح النصوص وسهولة القراءة.

  • اختبار التوافق مع المتصفحات المختلفة.

  • التأكد من عمل جميع الأزرار والروابط بدون تعقيدات.

  • التأكد من إمكانية التنقل داخل الموقع دون الحاجة لاستخدام الماوس فقط.

  • اختبار تصميم الموقع على مختلف الأجهزة (جوال – تاب – كمبيوتر).

4. ملاحظات المستخدمين

نرحّب بأي ملاحظات أو اقتراحات تساعدنا على تحسين مستوى الوصول داخل الموقع.
إذا واجهت أي صعوبة في تصفح صفحات الموقع أو استخدام إحدى الخدمات، يمكنك التواصل معنا مباشرة عبر:

نلتزم بدراسة ملاحظتك والرد عليك في أقرب وقت ممكن.

5. توافق الموقع مع الأجهزة والتقنيات المساعدة

حرصنا على أن يكون الموقع متوافقًا مع مجموعة واسعة من الوسائل التقنية، مثل:

  • برامج قارئات الشاشة (Screen Readers).

  • أدوات التكبير البصري.

  • تقنيات التحكم عبر لوحة المفاتيح فقط.

  • أنظمة iOS – Android – Windows – MacOS.

ومع ذلك قد توجد بعض الصفحات أو العناصر التي نعمل باستمرار على تطويرها لتحقيق مستوى وصول أفضل.

6. حدود المسؤولية

نسعى جاهدين لتوفير تجربة وصول كاملة، لكن قد تواجه بعض التحديات التقنية التي يتم العمل على تحسينها باستمرار.
ونرحب دائمًا بتعاون المستخدمين لإبلاغنا بأي مشكلات أو عقبات تواجههم.

7. خطط التطوير المستقبلية

تعمل شركة إتقان على:

  • تحديث مستمر لجودة المحتوى وتناسقه.

  • تحسين أداء الموقع وسرعة التحميل.

  • تطوير التصميم ليتناسب مع جميع الفئات العمرية والإعاقات البصرية أو الحركية.

  • مراجعة دورية وفق أحدث معايير الوصول العالمية.